Effektivisera kundkommunikation med ET Sniper
ET Sniper är en Chrome-tillägg som förbättrar kundinteraktionen via e-post och sms. Med ett enkelt knapptryck kan användare skicka fördefinierade meddelanden och få omedelbar åtkomst till en innehållsplattform som kontrolleras av klienten. Tillägget möjliggör skapandet av en obegränsad mängd förbyggda meddelanden, organiserade i kampanjer, vilket gör dem lättillgängliga för hela organisationen.
Tillägget erbjuder kraftfulla funktioner för personalisering, inklusive användardata och automatisk fältinläsning, vilket gör det möjligt att skapa mer dynamiska meddelanden som förslag och beställningar. Dessutom finns en funktion för snabb presentation av innehåll som gör det möjligt för agenter att skapa och skicka erbjudanden med en enkel knapptryckning. Med den nya Click2Dial-funktionen kan användare också ringa direkt från webbsidor, vilket ytterligare effektiviserar kommunikationen.